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  1. Introdução

    Bem-vindo à 24.7 Algarve Transfers. Ao aceder ou utilizar o nosso website e serviços, concorda com estes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de efetuar uma reserva.

  2. Políticas de Reserva
    • Todas as reservas devem ser feitas antecipadamente através do nosso website, telefone ou email.
    • O titular principal da reserva é responsável pelo pagamento final e deve ter pelo menos 18 anos.
    • Os clientes devem informar-nos da idade de cada criança no grupo para que possamos fornecer os assentos apropriados, que são disponibilizados gratuitamente.
    • O cliente é responsável por fornecer informações precisas, incluindo detalhes do voo, locais de recolha/entrega e contactos.
    • Leve sempre consigo o seu itinerário ao viajar. Este deve ser apresentado ao motorista à chegada ao Aeroporto de Faro.
    • As reservas estão sujeitas a disponibilidade e serão confirmadas por email.
    • Reservamo-nos o direito de ajustar o preço de qualquer reserva online caso tenha selecionado o destino incorreto ou alterado o destino após confirmada a reserva. Este ajuste pode resultar num aumento ou diminuição do custo total.
  3. Termos de Pagamento
    • Os pagamentos devem ser efetuados diretamente ao motorista no destino em dinheiro. Se tiver um transfer de regresso, o motorista solicitará o pagamento do valor total.
    • Todos os pagamentos são efetuados em Euros, e os preços apresentados incluem os impostos aplicáveis.
  4. Política de Bagagem
    • ada passageiro tem direito a 1 mala e 1 bagagem de mão.
    • Qualquer bagagem adicional (ex.: tacos de golfe, pranchas de surf, bicicletas) deve ser declarada no momento da reserva. Não nos responsabilizamos por transportar bagagem adicional não declarada antecipadamente.
    • Reservamo-nos o direito de recusar o transporte do seu grupo por razões de saúde e segurança caso não nos informe previamente sobre a necessidade de boosters ou cadeiras de bebé.
  5. Conduta nos Veículos
    • Não é permitido fumar nos nossos veículos. O consumo de alimentos e bebidas também não é permitido, com exceção de água.
    • Os passageiros devem respeitar o motorista e o veículo durante o transfer. Reservamo-nos o direito de recusar o transporte de clientes sob influência de álcool ou drogas, ou de quem seja considerado um risco para os nossos motoristas ou veículos.
    • Qualquer dano causado pelos passageiros resultará em cobranças adicionais.
  6. Tempo de Espera e Atrasos
    • Esperamos aproximadamente 1 hora após a hora de aterragem em Faro. Se houver algum problema com a bagagem, um membro do seu grupo deve informar o motorista na área de chegadas, e aguardaremos até que o problema seja resolvido. Caso viaje sozinho, ligue para o número fornecido nos seus documentos para nos informar.
    • Solicitamos que os clientes nos permitam uma margem de 20 minutos caso não cheguemos ao local de recolha no horário combinado devido a imprevistos.
    • Reservamo-nos o direito de partir do seu alojamento 15 minutos após o horário combinado, caso nenhum membro do seu grupo informe o motorista sobre o atraso.
  7. Políticas de Cancelamento e Reembolso
    • Cancelamentos são permitidos sem custos até 48 horas antes da chegada e devem ser comunicados por telefone ou email.
    • Cancelamentos realizados com menos de 48 horas antes do transfer serão cobrados na totalidade do valor pago.
    • Falta de comparência (no-show) no Aeroporto de Faro sem aviso prévio serão cobradas na totalidade do valor pago.
    • Modificações nas reservas devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência da sua chegada prevista e estão sujeitas a disponibilidade.
  8. Privacidade e Proteção de Dados
    • Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. As informações fornecidas durante a reserva são usadas exclusivamente para organizar o seu transfer.
    • Não partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto se necessário para o serviço ou exigido por lei.
  9. Responsabilidade
    • Faremos todos os esforços para chegar ao Aeroporto de Faro na hora marcada e recolhê-lo no horário combinado para o seu regresso. Contudo, não podemos ser responsabilizados por atrasos fora do nosso controlo (ex.: trânsito, condições meteorológicas, paragens policiais, etc.). Sempre que possível, entraremos em contacto em caso de tais ocorrências.
    • Caso não consigamos levá-lo ao destino desejado por circunstâncias fora do nosso controlo, forneceremos transporte alternativo sem custo adicional.
    • Não nos responsabilizamos por itens danificados ou perdidos durante o transporte. Os seus pertences são da sua inteira responsabilidade.
    • É responsabilidade do cliente assegurar que há tempo suficiente para a viagem até ao aeroporto.
  10. Utilização do Website
    • Concorda em utilizar o nosso website apenas para fins legais.
    • Qualquer uso indevido do website, incluindo tentativas de hacking, distribuição de malware ou interrupção de serviços, é estritamente proibido.
  11. Alterações aos Termos e Condições
    • Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas no nosso website.